O contrato é escrito em Inglês, ea vers?o em Inglês será considerada dominante em todos os aspectos e em todos os casos. Assim, todas as outras vers?es já existentes em outro idioma s?o oferecidos apenas para fins informativos, n?o vinculam as partes.

Qustodio Privacy Policy

Qustodio Technologies SLU. (a "Companhia" ou "Nós / nós", com domicílio no Passeig de Gracia 18 Planta 2, 08007 Barcelona, ??Espanha; e IVA corporativo N?o: ESB65825523) fornece seus servi?os para que você possa monitorar e controlar o uso de seu e os dispositivos de computador de sua família, com uma plataforma de painel de controle dos pais, que permite definir o nível e o grau de monitoramento dos dispositivos associados à sua conta de usuário (conforme definido em nossos Termos de Servi?o). Esses Servi?os também incluem servi?os opcionais para navega??o e pesquisa seguras. O objetivo é permitir que você controle o uso desses dispositivos por seus Usuários (conforme definido abaixo), quando e na medida em que tal atividade seja permitida pela lei aplicável e sem infringir os direitos de terceiros (incluindo os direitos fundamentais dos Usuários). ou outros regulamentos aplicáveis.

Estamos comprometidos em respeitar e proteger sua privacidade e a dos seus Usuários (conforme definido nos Termos de Servi?o do Qustodio). Esta Política de Privacidade explica nossas práticas em rela??o ao uso de dados pessoais coletados e processados ??através de nossos Servi?os (conforme definido nos Termos de Servi?o do Qustodio, dos quais esta Política de Privacidade faz parte).

Resumo

O Qustodio processa dois tipos de dados pessoais em rela??o ao Servi?o: sua conta e dados de contato, pelos quais é responsável (como Controlador de Dados) e seus dados de usuário, coletados de seus dispositivos, pelos quais você é responsável.

- Seus dados de conta e contato s?o usados ??para gerenciar nosso relacionamento com você, incluindo ativa??o, suporte, faturamento e upselling.

- As informa??es do usuário e do dispositivo s?o processadas em seu nome, para fornecer o controle parental e os servi?os de monitoramento por meio do painel de controle.

Você é o único responsável pela configura??o e uso do painel de controle parental e pelo processamento de dados pessoais associados à sua conta, que inclui, entre outros, a coleta, o armazenamento e a análise de dados pessoais dos usuários do dispositivo. A plataforma Qustodio implanta automaticamente a configura??o e as instru??es dadas por você e você é o único responsável pela configura??o deste painel de controle. Você pode alterar essas configura??es a seu critério e fornecer instru??es para limitar e / ou apagar quaisquer dados coletados.

Você garante que (a) informou a qualquer usuário com 14 anos ou mais que os dispositivos utilizados por eles incluem um software de controle e monitoramento e obteve autoriza??o de tais usuários para esse tipo de atividade, conforme disposto nesta Política de Privacidade ou (b) existem regras no seu país que o isentam da obriga??o de informa??o e consentimento acima mencionada, ou prevê um limite de idade diferente, caso em que esse limite de idade será aplicado. Tanto Qustodio como você concordam em cumprir integralmente esta Política de Privacidade.

Ao usar nossa Plataforma e Servi?os e, em particular, ao fornecer suas informa??es pessoais no registro ou entrar em contato conosco por qualquer motivo, você aceita explicitamente esta Política de Privacidade e nos concede o pleno consentimento à coleta, armazenamento e processamento de dados pessoais para os quais você s?o responsáveis ??de acordo com os termos estabelecidos nesta política, incluindo o envio de nossas próprias comunica??es eletr?nicas relacionadas aos nossos produtos e servi?os.

Podemos alterar esta Política de Privacidade, conforme necessário, para adaptá-la a futuros desenvolvimentos legislativos ou jurisprudenciais. Nós o notificaremos colocando um aviso claro sobre essas mudan?as em nossa Plataforma e nesta Política de Privacidade.

é importante que os dados pessoais que temos sobre você sejam precisos e atuais. Por favor, mantenha-nos informados se os seus dados pessoais mudarem durante o seu relacionamento conosco.

A menos que uma regulamenta??o local específica de aplica??o obrigatória forne?a o contrário, a Política de Privacidade é regida pelas leis da Espanha.

Controlador de Dados: Qustodio Technologies SLU
Endere?o: Passeig de Gracia 18 Planta 2 08007 Barcelona, ??Espanha
Gerenciador de Privacidade: info@qustodio.com

1. Recolha de dados pela Empresa através dos Servi?os

Os dados pessoais sobre você ou os usuários (doravante, os "Dados") que podem ser coletados por nós através do uso dos Servi?os s?o os seguintes:

Navega??o. N?o coletamos nenhum dado pessoal se você estiver apenas navegando na Plataforma, exceto conforme indicado em nossa Política de Cookies.

Dados da conta

  • Registo. Ao registar-se para os Servi?os Qustodio, recolheremos os seguintes dados pessoais: nome, apelido, empresa / institui??o, endere?o de e-mail e telefone / fax. Esses dados s?o obrigatórios e, se n?o forem fornecidos, n?o será possível criar uma conta.

  • Pagamentos. Nosso provedor de pagamento (Braintree) coleta certos dados de pagamento que s?o processados ??de acordo com seus termos e política de privacidade que s?o fornecidos a você durante o processo de pagamento. Consulte https://www.braintreepayments.com/pt-br/legal Podemos contratar mais gateways de pagamento, e suas condi??es ser?o fornecidas a você durante o processo de pagamento.

  • Formulários da Web. Se você enviar um formulário da Web para nós (Contatos, comentários), coletamos os dados indicados nos formulários indicados e enviados por você por esses formulários, incluindo nome e endere?o de e-mail. Os dados necessários para enviar o formulário da web s?o indicados. Esses dados s?o usados ??para processar sua solicita??o e entrar em contato com você para mais comunica??o.

  • Informa??es sobre o seu computador. Devido aos padr?es de comunica??o na internet, quando você visita nossa Plataforma, nós automaticamente recebemos a URL do site de onde você veio e o site para o qual você está indo quando você sai do site. Também recebemos o endere?o de protocolo de internet (“IP”) do seu computador e o tipo de navegador da Web que você está usando. Usamos essas informa??es para analisar tendências gerais e ajudar a melhorar o servi?o. Esta informa??o n?o é compartilhada com terceiros sem sua permiss?o.

Qustodio Browser Guard e Secure Search. Esses aplicativos complementares ao software Qustodio, instalados a seu critério, coletam determinados dados adicionais do usuário, como consultas de pesquisa ou endere?os de páginas, desempenho e outras informa??es de uso (termo de pesquisa, IP endere?o, tipo de navegador, configura??o de idioma) e instalar um ou mais cookies para gerenciar o servi?o. Além disso, eles periodicamente entram em contato com nossos servidores para solicitar atualiza??es automáticas para a vers?o mais recente e, como parte dessa solicita??o, envia os números de aplicativos exclusivos junto com as estatísticas opcionais de uso e configura??o da barra de ferramentas. Esses números de aplicativos exclusivos n?o est?o associados a nenhuma outra informa??o de identifica??o pessoal. Alguns recursos opcionais da barra de ferramentas podem enviar o endere?o de URL do site que você visita. Informaremos quando você estiver ativando um recurso que envia automaticamente endere?os de página para nós e você pode desativar esses recursos a qualquer momento. Esses endere?os de URL n?o est?o associados a nenhuma outra informa??o de identifica??o pessoal.

Seus Dados do Usuário. Em seu nome, como uma fun??o principal do servi?o, coletamos e processamos dados pessoais relacionados aos seus Usuários (conforme definido nos Termos) de acordo com as provis?es estabelecidas na se??o 3 abaixo.

Métodos de coleta

Usamos métodos diferentes para coletar Dados da conta de e sobre você, incluindo:

Intera??es diretas . Você pode nos fornecer seus dados pessoais registrando-se ou entrando em contato conosco. Isso inclui dados pessoais que você fornece quando cria uma conta em nosso site, inscreve-se em nossos servi?os ou publica??es, solicita que o marketing seja enviado a você ou nos fornece feedback.

As tecnologias ou intera??es automatizadas . Ao interagir com o nosso site, podemos coletar automaticamente Dados técnicos sobre o seu equipamento, a??es de navega??o e padr?es.

Menores. N?o permitimos que menores assinem o Servi?o Qustodio

2. Uso de dados da conta coletados pela empresa

Observe que esta Se??o N?O se refere ao processamento de Dados do Usuário, que é regulado pela Se??o 3 abaixo e pelo Anexo 1 aqui.

Geral. Somos responsáveis ??pelo processamento de seus Dados da Conta, que s?o usados ??exclusivamente para o desenvolvimento de nossos contratos e comunica??es com você e para o fornecimento e gerenciamento de sua Conta Qustodio e nossos Servi?os fornecidos a você (conforme descrito no Termos). Ele também é usado para medir e melhorar os servi?os e funcionalidades e para fornecer atendimento ao cliente, enviar notifica??es por e-mail e (a menos que n?o na lista de distribui??o) boletins informativos ou comunica??es, em geral, sobre os Servi?os, produtos e novidades e ofertas de produtos ou promo??es oferecidas por nós. Usaremos os Dados da conta para esses fins e para cumprir os Termos, a lei aplicável e outros avisos legais. Usuários cadastrados também recebem e-mails de notifica??o sobre atividades do Servi?o.

Otimiza??o do servi?o. Podemos processar essas informa??es em uma base agregada n?o identificável para estabelecer atributos e perfis gerais do usuário e compartilhar essas informa??es an?nimas com provedores de servi?os terceirizados para ajudar a melhorar ou promover nossos servi?os. Também usamos seus dados de maneira n?o identificável e agregada (ou seja, dados dissociados) para melhor projetar nosso site, software e servi?os.

Divulga??o. Tratamos os dados da sua conta com estrita confidencialidade, de acordo com a lei aplicável. No entanto, divulgaremos qualquer informa??o sobre você ou seu uso de nossos Servi?os (i) em conformidade com uma obriga??o legal, (ii) para entregar corretamente nossos Servi?os ou executar outras obriga??es de acordo com os regulamentos e regras aplicáveis ??estabelecidos em os Termos, (iii) no caso de uma venda de mudan?a de controle da Companhia para fins de devida diligência apropriada; ou (iv) para prestadores de servi?os que nos fornecem um servi?o em rela??o aos dados. Exigimos que todos os terceiros respeitem a seguran?a dos Dados da sua conta e os tratem de acordo com a lei. N?o permitimos que nossos provedores de servi?os terceirizados usem seus dados de dados da conta para suas próprias finalidades e só permitam que eles processem seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instru??es.

Bases legais. Abaixo est?o as bases legais nas quais confiamos para processar seus dados da conta:

  • Performance do contrato: O processamento dos seus dados é necessário para a execu??o do nosso contrato com você, ou para tomar medidas a seu pedido antes de entrar em tal contrato.

  • Interesse Legítimo: temos o interesse legítimo de processar os dados da sua Conta para nossos negócios, na condu??o e no gerenciamento de nossos negócios, para que possamos oferecer a você o melhor servi?o / produto e a melhor e mais segura experiência. Consideramos e equilibramos qualquer impacto potencial sobre você (tanto positivo quanto negativo) e seus direitos antes de processarmos seus dados pessoais para nossos interesses legítimos. Nós n?o usamos seus dados pessoais para atividades onde nossos interesses s?o anulados pelo impacto em você (a menos que tenhamos seu consentimento ou seja exigido ou permitido por lei). Você pode obter mais informa??es sobre como avaliamos nossos interesses legítimos em rela??o a qualquer possível impacto sobre você em rela??o a atividades específicas entrando em contato conosco em info@qustodio.com.

  • Cumprir uma obriga??o legal ou regulamentar: podemos processar os seus dados pessoais sempre que for necessário para o cumprimento de uma obriga??o legal ou regulamentar a que estamos sujeitos.

Geralmente, n?o confiamos no consentimento como base legal para o processamento de seus Dados da Conta, exceto em rela??o ao envio de comunica??es de marketing para você via e-mail ou mensagem de texto. No entanto, para fins de transparência e clareza, pedimos que você forne?a este consentimento, que é dado por você ao registrar sua conta. Você tem o direito de cancelar o consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco em info@qustodio.com. Isso n?o afetará o processamento de seus dados da conta para fornecimento de servi?os até que você cancele sua conta.

Reten??o de dados. Só reteremos seus Dados da Conta pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais os coletamos, incluindo (a) a execu??o do contrato com usuários registrados e (b) para fins de satisfa??o de qualquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Para determinar o período de reten??o apropriado para dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos causados ??pelo uso n?o autorizado ou divulga??o de seus dados pessoais, os propósitos para os quais processamos seus dados pessoais e se Podemos alcan?ar esses objetivos por outros meios e pelos requisitos legais aplicáveis. Geralmente, nós reteremos seus Dados da Conta pelo período de sua assinatura (ativa) e 7 anos depois (bloqueados), para fins legais e administrativos.

Uso estatístico. Podemos anonimizar seus dados pessoais (para que n?o possam mais ser associados a você) para fins estatísticos ou de pesquisa. Nesse caso, podemos usar e reter essas informa??es indefinidamente sem aviso prévio.

3. Processamento de dados do usuário em seu nome: a empresa como processador de dados

Dados do Usuário. Ao registrar-se para uma Conta Qustodio, os Servi?os come?am a coletar dados dos Dispositivos associados à Conta, que podem incluir dados pessoais relacionados a você, aos Usuários dos Dispositivos ou a terceiros (“ Dados do usuário ** ", incluindo informa??es sobre seus dispositivos, sites e aplicativos que seus usuários usam, contatos, conex?es, pagamentos, mensagens e outras comunica??es, conteúdo postado e recebido, etc.). De acordo com a lei de privacidade aplicável, na medida em que se aplica aos Servi?os, você é o Controlador de Dados deste Dados do Usuário e você nos indica como um Processador de Dados de tais dados com a finalidade de fornecer os Servi?os Qustodio.

As disposi??es do Anexo 1 desta Política se aplicam ao processamento de Dados do Usuário.

Garantias. Você, como a pessoa responsável pelos Dados do Usuário que processamos em seu nome como Processador de Dados para a presta??o dos Servi?os, representa e garante que

a) Você cumpre todas as legisla??es aplicáveis ??em rela??o ao monitoramento e controle de equipamentos e dispositivos usados ??pelos Usuários em sua organiza??o.

b) Você n?o está em nenhuma situa??o descrita na se??o sobre “Proibi??es” nos Termos (ver cláusula 1.3 dos Termos)

c) Você tem todos os consentimentos informados apropriados de todos os sujeitos de dados cujos dados pessoais s?o submetidos a nós durante o fornecimento dos Servi?os ou coletados e transmitidos para nós pelo Software Qustodio.

Indeniza??o. Você concorda em indenizar e nos manter isentos de todas as reclama??es, danos e prejuízos que possamos sofrer relacionados ou decorrentes do processamento de Dados do Usuário e outros dados pessoais de terceiros submetidos aos nossos sistemas durante o curso do uso. e provis?o dos Servi?os.

4. Transferências internacionais de dados

Usamos servi?os tecnológicos de terceiros para o fornecimento de Servi?os, cujos provedores podem processar Dados da Conta e Dados do Usuário coletados durante o fornecimento dos servi?os indicados abaixo, como subprocessadores. Essas entidades podem estar em jurisdi??es que geralmente n?o fornecem garantias adequadas em rela??o ao processamento de dados pessoais. No entanto, celebramos contratos com essas entidades que incluem tais salvaguardas, incluindo as cláusulas do modelo EC. Para mais informa??es, entre em contato com info@qustodio.com. Além disso, nossos fornecedores que est?o nos EUA s?o empresas dentro do Escudo de Privacidade UE-EUA.

5. Seguran?a de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para preservar e proteger suas informa??es pessoais de uso ou acesso n?o autorizado e de serem alteradas, perdidas ou mal utilizadas, levando em considera??o o estado tecnológico da arte, as características das informa??es armazenadas e os riscos aos quais as informa??es s?o exposto. No entanto, devido à natureza da informa??o e tecnologia relacionada, n?o podemos garantir ou garantir a seguran?a de suas informa??es pessoais e expressamente renuncia a qualquer obriga??o. Se soubermos de uma viola??o de seguran?a, tentaremos notificá-lo eletronicamente para que você possa tomar as medidas adequadas.

6. Analytics e outros dados an?nimos usam

Com o objetivo de melhorar nossos servi?os e fornecer relatórios setoriais / segmento, anonimizamos os dados da sua conta e alguns dados genéricos do usuário e armazenamos e processamos esses dados de forma an?nima, mesmo depois que sua conta foi encerrada. O objetivo principal é analisar, de forma agregada e n?o identificável, como nossos Servi?os s?o usados, medir sua eficácia e fornecer atendimento geral ao cliente. Também podemos fornecer esses dados (ou partes deles) em uma base agregada totalmente an?nima a parceiros de negócios terceirizados, inclusive para conduzir pesquisas acadêmicas e pesquisas ou análises comerciais, e publicar informa??es setoriais ou segmentadas periódicas e relatórios sobre padr?es de comportamento e tendências .

7. Direitos do usuário

Dados da conta: você tem direitos de acordo com as leis de prote??o de dados em rela??o aos seus dados pessoais da conta. Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais (comumente conhecido como "solicita??o de acesso de assunto de dados"). Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e para verificar se estamos processando legalmente.

  • Solicitar corre??o dos dados pessoais que temos sobre você. Isso permite que você tenha quaisquer dados incompletos ou imprecisos que tenhamos sobre você corrigidos, embora possamos precisar verificar a exatid?o dos novos dados que você nos fornece.

  • Pedido de elimina??o dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos pe?a para excluir ou remover dados pessoais quando n?o houver uma boa raz?o para continuar processando-os. Você também tem o direito de nos pedir para excluir ou remover seus dados pessoais nos quais tenha exercido com sucesso seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo), onde podemos ter processado suas informa??es ilegalmente ou onde somos obrigados a apagar seus dados pessoais. cumprir a legisla??o local. Observe, no entanto, que nem sempre podemos atender à sua solicita??o de cancelamento por motivos legais específicos que ser?o notificados a você, se aplicável, no momento da sua solicita??o.

  • Objeto para processamento de seus dados pessoais, onde estamos contando com um interesse legítimo (ou de terceiros) e há algo sobre sua situa??o particular que faz com que você queira se opor ao processamento neste campo, como você se sente impacta em seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de objetar onde estamos processando seus dados pessoais para fins de marketing. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos legítimos para processar suas informa??es que substituem seus direitos.

  • Solicitar restri??o de processamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos pe?a para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que nós estabele?amos a precis?o dos dados; (b) onde nosso uso dos dados é ilegal, mas você n?o quer que nós o apagemos; (c) quando você precisar que mantenha os dados, mesmo se n?o precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindica??es legais; ou (d) você se op?s ao uso de seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.

  • Solicite a transferência de seus dados pessoais para você ou para terceiros. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que esse direito se aplica somente a informa??es automatizadas que você forneceu inicialmente para nosso uso ou onde usamos as informa??es para realizar um contrato com você.

  • Retirar o consentimento a qualquer momento em que confiamos no consentimento para processar seus dados pessoais. No entanto, isso n?o afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez n?o possamos fornecer determinados produtos ou servi?os para você. Iremos avisá-lo se este for o caso no momento em que você retirar o seu consentimento.

Você n?o terá que pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou exercer qualquer outro direito). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Como alternativa, podemos nos recusar a atender sua solicita??o nessas circunstancias.

Talvez seja necessário solicitar informa??es específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de seguran?a para garantir que os dados pessoais n?o sejam divulgados a qualquer pessoa que n?o tenha direito a recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informa??es em rela??o à sua solicita??o para acelerar nossa resposta.

Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode demorar mais de um mês se a sua solicita??o for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicita??es. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.

Para exercer os seus direitos, por favor contacte-nos em info@qustodio.com ou no Passeig de Gracia 18 Planta 2, Barcelona, ??Espanha.

Você pode encaminhar uma reclama??o sobre o processamento de dados pessoais para nossa autoridade supervisora, que é a Agência Espanhola de Prote??o de Dados, em www.agpd.es.

Dados do Usuário: Você é o Controlador de Dados de seus Dados do Usuário e pode acessar, excluir, restringir, corrigir e solicitar uma cópia dos seus dados a qualquer momento. Ajudaremos você de acordo com as funcionalidades da Plataforma e com o termo deste contrato para atender a qualquer solicita??o do usuário final no que diz respeito ao processamento de seus dados pessoais, conforme disposto no Anexo 1 deste instrumento.

8. Comunica??es Comerciais.

Uma parte integrante do nosso servi?o envolve informá-lo sobre novas op??es, configura??es e ofertas de servi?os. Ao se registrar ou entrar em contato conosco, você consente expressamente em receber comunica??es comerciais eletr?nicas com rela??o ao assunto dos Servi?os, de acordo com a lei aplicável, incluindo alertas, avisos, boletins informativos, ofertas e promo??es. Uma vez aceito, se depois você n?o quiser receber informa??es desta Plataforma, você pode expressamente optar por enviar uma notifica??o para info@qustodio.com.

9. Consentimento

Embora tenhamos uma base legal que n?o seja o consentimento para o processamento dos dados apresentados neste formulário (além das comunica??es de marketing), também gostaríamos de garantir que também tenhamos o seu consentimento expresso.

Ao preencher os formulários da Plataforma Qustodio e registrar-se em uma Conta, você declara ter lido e aceito os termos desta Política. Sem prejuízo da generalidade do exposto, você expressa e inequivocamente concorda com:

  • a coleta e processamento de seus dados pessoais por nós de acordo com os propósitos indicados e esta Política;
  • a coleta e processamento de dados do usuário em seu nome, conforme indicado neste documento; e
  • o processamento de todos os dados pessoais declarados nesta Política de Privacidade fora do Espa?o Econ?mico Europeu (particularmente nos Estados Unidos da América) pelos subcontratantes indicados acima

Seu consentimento para coleta e processamento de dados pessoais pode ser revogado, sem efeitos retroativos, de acordo com o Regulamento Geral de Prote??o de Dados. Isso n?o impedirá o processamento dos dados da sua conta para fornecer o servi?o, a menos que você também cancele sua conta conosco.

Anexo 1 - Processamento de dados do usuário

Nós processamos os Dados do Usuário sob instru??es de você (o cliente) como “Controlador de Dados”. Isso significa que você está no controle desses dados: você determina quais dados s?o coletados e como eles s?o usados ??para fins de controle dos pais. Sem prejuízo da quest?o de que tais dados s?o processados ??na maioria dos casos dentro de um contexto doméstico, estamos fornecendo um servi?o comercial para você e, portanto, nosso processamento dos dados em seu nome é regido pelos termos deste Anexo, além da provis?o dos termos acima da nossa Política de Privacidade.

Este Adendo estabelece as obriga??es das partes em rela??o ao processamento dos Dados do Usuário por Qustodio em nome e seguindo as instru??es do cliente como Controlador de Dados

Detalhes de Processamento
Categorias de Assuntos de Dados Usuários dos dispositivos que s?o monitorados pelo Qustodio. Terceiros que interagem com os usuários de tais dispositivos
Tipo de dados pessoais Todos os dados recolhidos por esses dispositivos, incluindo dados de identifica??o e de contacto, dados de navega??o na Internet e visualiza??o de conteúdos, dados comportamentais,
Finalidade Para fornecer o controle parental e servi?os de monitoramento de Qustodio
Dura??o O prazo do contrato do cliente + 12 meses (veja abaixo)


Seu uso de Dados do Usuário. Como Controlador de Dados, você garante que possui a autoridade apropriada para coletar e processar os Dados do Usuário e concorda em (i) processar e usar os Dados do Usuário de acordo com esta Política de Privacidade, Termos e lei aplicável, e apenas para os propósitos explícitos dos Servi?os. Você n?o enviará aos Servi?os nenhum dado pessoal relacionado a qualquer indivíduo com mais de 14 anos que n?o tenha autorizado tal processamento. Através dos Servi?os, você também pode acessar uma cópia dos Dados do Usuário coletados por nós em seu nome. Você protegerá a confidencialidade de quaisquer Dados do Usuário acessíveis e impedirá o acesso ou a divulga??o a terceiros n?o autorizados. Você nos informará dentro de 24 horas sobre qualquer problema que surja em rela??o ao gerenciamento de sua Conta Qustodio e / ou Dados do usuário. Você e seus Usuários ser?o responsáveis ??por qualquer uso ilegal de dados de outras pessoas (pessoais ou n?o) através dos Servi?os, incluindo qualquer uso contrário às leis de prote??o de dados aplicáveis ??e / ou viola??o desta Política de Privacidade.

Configura??o do Servi?o. Os Servi?os e a Plataforma Qustodio e o Software do Dispositivo (conforme definido nos Termos) fornecem servi?os de monitoramento e controle de dispositivos, conforme descrito nos Termos. Como parte do mesmo, quantidades significativas de Dados do Usuário podem ser coletadas e transmitidas pelo Software de Dispositivo Qustodio para a Plataforma Qustodio, incluindo dados relativos a Usuários e uso dos Dispositivos, URLs que s?o visitados e comunica??es enviadas pelos Usuários. O Cliente é responsável por definir as configura??es do painel de controle pai na Plataforma Qustodio que (i) controla Servi?os, supervis?o e monitoramento de atividades e (ii) determina os dados pessoais a serem cobertos. A instala??o do Software do Dispositivo Qustodio e a configura??o do painel de controle constituem instru??es para processarmos os Dados do Usuário em seu nome, para fornecer-lhe os Servi?os. O nível e o grau dessa vigilancia e monitoramento est?o totalmente sob seu controle e n?o seremos responsáveis ??por qualquer configura??o e controle realizados por você. Todos esses Dados do Usuário estar?o sob sua responsabilidade, com a Empresa como processador de dados de acordo com esta Política de Privacidade.

Remo??o de dados. Durante a sua assinatura, geralmente mantemos seus Dados do usuário em uma base identificável por períodos de 12 meses, para fornecer nosso relatório de comportamento anual. Em seguida, ele é excluído ou associado a dias para fins analíticos. Além disso, através do painel de controle da plataforma, você pode excluir todos os dados históricos salvos a qualquer momento. Esses dados n?o estar?o mais acessíveis e ser?o totalmente removidos de nossos sistemas no próximo backup, exceto conforme indicado abaixo. Se você deseja remover todos os dados do usuário da sua conta Qustodio, desinstale o Qustodio dos seus dispositivos e envie um e-mail (conforme estabelecido abaixo), com uma cópia digital do seu ID ou outro documento de identifica??o para comprovar sua identidade. Uma vez que sua identidade seja confirmada, removeremos imediatamente todos os dados de nossos sistemas ativos e backups dentro de quinze (15) dias a partir da confirma??o da identidade (exceto conforme indicado na se??o 10 abaixo).

1. Defini??es

Para os fins deste Adendo, os seguintes termos ter?o o significado aqui estabelecido:

  • Dados Pessoais: todas as informa??es sobre um indivíduo identificado ou identificável; Uma pessoa singular identificável deve significar qualquer pessoa cuja identidade possa ser determinada, direta ou indiretamente, em particular por meio de um identificador, como nome, número de identifica??o, dados de localiza??o, identificador on-line ou um ou mais elementos de identidade Físico, fisiológico , genético, psicológico, econ?mico, cultural ou social.
  • Processador de dados: a pessoa física ou jurídica, a autoridade pública ou outra organiza??o que processa dados pessoais em nome do controlador de dados.
  • Assunto dos dados: é o indivíduo identificado ou identificável. Controlador de dados: a pessoa física ou jurídica, a autoridade pública ou outra organiza??o que, isoladamente ou em conjunto com outras pessoas, define os propósitos e meios do processamento.
  • Processamento: Qualquer opera??o ou conjunto de opera??es realizadas em dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, seja por processos automatizados ou n?o, como coleta, registro, organiza??o, estrutura??o, preserva??o, adapta??o ou modifica??o, extra??o, consulta, Utiliza??o, comunica??o por transmiss?o, difus?o ou qualquer outra forma de acesso, intercala??o ou interliga??o, limita??o, supress?o ou destrui??o.
  • Viola??o de seguran?a dos dados pessoais: qualquer viola??o de seguran?a que resulte na destrui??o, perda ou altera??o acidental ou ilegal de dados pessoais transmitidos, preservados ou processados ??de outra forma, ou comunica??o n?o autorizada ou acesso a esses dados.
  • Dados do usuário: conforme estabelecido na Política de privacidade: dados coletados de dispositivos, conforme indicado na tabela acima.

2. Objeto e Termo

O objetivo deste adendo é regular o processamento dos dados do usuário indicados acima. O prazo de validade deste Adendo é estabelecido em virtude da assinatura do cliente com Qustodio.

3. Conformidade com leis de prote??o de dados

Cada Parte deverá cumprir todas as leis aplicáveis ??relativas à privacidade e prote??o de dados, incluindo (sem limita??o) a Diretiva de Prote??o de Dados da UE (95/46 / EC) até 25 de maio de 2018 conforme implementado em cada jurisdi??o, o Regulamento Geral de Prote??o de Dados da UE ( 2016/679) a partir de 25 de maio de 2018, a Diretiva de Privacidade e Comunica??es Eletr?nicas da UE (2002/58 / EC) implementada em cada jurisdi??o, e qualquer legisla??o de emenda ou substitui??o de tempos em tempos (coletivamente e individualmente, “Leis de Prote??o de Dados”). ”).

4. Direitos e responsabilidades do Cliente como Controlador de Dados, Configura??o de Servi?o

Conforme estabelecido na lei aplicável, o Cliente deverá:

a) Informar e obter todo o consentimento necessário dos usuários do Dispositivo para o processamento de seus dados pessoais.

b) Implementar medidas técnicas e organizacionais apropriadas para assegurar e demonstrar que o processamento é realizado de acordo com a legisla??o aplicável.

c) Responda aos direitos legais dos Usuários de Dispositivos estabelecidos pela lei aplicável sobre a prote??o de dados pessoais e cumpra as estipula??es indicadas na cláusula 6 mesmo que estas tenham sido originalmente endere?adas ao Qustodio.

5. Direitos e responsabilidades do Qustodio como Data Processor

Conforme estabelecido nas leis e regulamentos aplicáveis, o Qustodio deverá:

a) Processar os Dados do Utilizador apenas com base em instru??es documentadas do Cliente, incluindo transferências de Dados do Utilizador para um país terceiro ou organiza??o internacional, salvo disposi??o em contrário ao abrigo da legisla??o da Uni?o ou do Estado-Membro aplicável; Nesse caso, a Qustodio informará o Cliente desse requisito legal antes do processamento, a menos que seja proibido por lei ou pelo interesse público.

b) Assegurar que as pessoas autorizadas a processar Dados do Usuário comprometeram-se a respeitar a confidencialidade ou est?o sujeitas a uma obriga??o de confidencialidade de natureza estatutária.

c) Tomar todas as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de seguran?a adequado ao risco de processamento.

d) Respeitar as condi??es para recorrer a outro Processador de Dados, conforme estabelecido na legisla??o vigente sobre prote??o de dados pessoais.

e) Assistir o Cliente, tendo em conta a natureza do processamento, através de medidas técnicas e organizacionais adequadas, sempre que possível, para que possa cumprir a sua obriga??o de responder a pedidos para o exercício dos direitos dos titulares dos dados, aqui Usuários de dispositivos.

f) Ajudar o Cliente a garantir que o Cliente cumpra suas obriga??es, levando em conta a natureza do processamento e as informa??es disponíveis para o Qustodio.

g) à escolha do Cliente, destruir ou devolver todos os dados pessoais assim que os servi?os de processamento estiverem concluídos e destruir quaisquer cópias existentes, a menos que a reten??o de dados pessoais seja exigida pela legisla??o da Uni?o ou do Estado-Membro aplicável.

h) Disponibilizar ao Cliente todas as informa??es necessárias para demonstrar o cumprimento das obriga??es aqui estabelecidas, bem como permitir e contribuir para a realiza??o de auditorias, incluindo inspe??es, pelo controlador ou por outros auditores autorizados pelo Cliente.

i) Processar os Dados do Usuário colocados à disposi??o do Qustodio de forma a assegurar que o pessoal responsável siga as instru??es do Cliente.

j) Assegure-se de que o Diretor de Prote??o de Dados nomeado (se aplicável) ou, na sua ausência, o Diretor de Privacidade esteja envolvido de maneira adequada e oportuna em todos os assuntos relacionados à prote??o dos Dados do Usuário.

k) Aderir a um Código de Conduta aprovado pela Comiss?o Europeia ou outra autoridade competente.

l) Manter um registro das atividades de processamento no caso de processamento de dados pessoais que possam representar um risco aos direitos e liberdades do titular dos dados e / ou de maneira n?o ocasional, ou que envolva o processamento de categorias especiais de dados e / ou dados relativos a condena??es e infra??es.

m) Responder aos direitos legais estabelecidos pela lei aplicável e cumprir as estipula??es indicadas na cláusula 6, mesmo que estas tenham sido originalmente endere?adas ao Cliente.

6. Exercício dos direitos pelos titulares de dados

Se os Sujeitos dos Dados (usuários do dispositivo) responderem a uma solicita??o ou exercerem qualquer dos direitos estabelecidos no Regulamento Geral de Prote??o de Dados, o Cliente e / ou a Qustodio dever?o fornecer as informa??es solicitadas e executar as a??es necessárias sem demora e, no mais tardar, no prazo de um mês a contar da recep??o do pedido, que pode ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, tendo em conta a complexidade do pedido e o número de pedidos.

Da mesma forma, no caso em que o cliente e / ou Qustodio / n?o proceda com a solicita??o do usuário do dispositivo, ele / ela deve informar este último sem demora, e no prazo máximo de um mês após a recep??o do pedido, deve fornecer o Usuário do dispositivo com as raz?es pelas quais ele / ela n?o agiu e informar o usuário do dispositivo de seu direito de registrar uma queixa perante uma autoridade competente e de entrar com uma apela??o judicial. A resposta à solicita??o do usuário do dispositivo deve ser feita no mesmo formato usado pela pessoa em quest?o, a menos que ele / ela solicite que seja feito de outra forma.

7. Subcontrata??o

A Qustodio pode subcontratar suas obriga??es e / ou revelar Dados do Usuário para provedores de servi?os terceirizados sem autoriza??o adicional do Cliente. Para este propósito, o Cliente concorda expressamente com a Qustodio subcontratando as entidades indicadas na Política de Privacidade. A Qustodio estabelecerá uma lista de subcontratantes, e os sub-processadores adicionais ou substitutos ser?o informados aos Clientes, que podem solicitar uma lista a qualquer momento para info@qustodio.com.

8. Transferência internacional de dados

As transferências internacionais de dados do utilizador só podem ser realizadas se forem cumpridos os requisitos das leis e regulamentos nacionais ou comunitários que os regulam. Se a Qustodio realizar uma transferência internacional de dados sem o consentimento da outra parte, esta estará isenta de qualquer responsabilidade que possa surgir como resultado de ou em conex?o com essa transferência. A Qustodio utiliza servi?os tecnológicos de terceiros para o fornecimento de Servi?os, cujos provedores podem processar os Dados do Usuário coletados durante o fornecimento de seus, como subprocessadores. Essas entidades podem estar em jurisdi??es que geralmente n?o fornecem garantias adequadas em rela??o ao processamento de dados pessoais. No entanto, celebramos contratos com essas entidades que incluem tais salvaguardas, incluindo as cláusulas do modelo EC. Para mais informa??es, entre em contato com info@qustodio.com. Nossos fornecedores que est?o nos EUA s?o empresas dentro do Escudo de Privacidade UE-EUA.

9. Viola??o de seguran?a dos dados pessoais

Na medida em que exista uma instru??o de uma autoridade de supervis?o competente, um desenvolvimento de uma legisla??o nacional ou um ato delegado, em caso de viola??o da seguran?a dos dados pessoais, o Cliente e / ou a Qustodio notificar?o a autoridade de supervis?o competente de tal viola??o. sem atrasos indevidos e, se possível, o mais tardar setenta e duas (72) horas após o ocorrido.

10. Rescis?o, resolu??o e expira??o

No caso de rescis?o, resolu??o ou expira??o da rela??o contratual para a presta??o de servi?os entre o Cliente e o Qustodio, este último n?o manterá os dados do Usuário, a menos que legalmente exigido ou aconselhável para fazê-lo. Caso contrário, após a rescis?o, resolu??o ou expira??o, ou quando n?o for mais legalmente obrigado a manter os dados, a Qustodio destruirá ou retornará ao Cliente todos os dados pessoais e quaisquer cópias do mesmo, bem como qualquer suporte ou outro documento que contenha dados pessoais. Isto é sem prejuízo do direito da Qustodio de continuar o processo de dados do usuário, onde tais dados est?o sendo processados ??pela Qustodio ou para a defesa de seus interesses legais.

11. Lei vigente

Este Anexo será regido e interpretado de acordo com as leis da Espanha e estará sujeito à jurisdi??o exclusiva dos Tribunais de Barcelona, ??Espanha.